Consumer Insights
Establece una conexión real con tu público objetivo entendiendo qué piensa, siente y hace
Nuestras metodologías especializadas
Estudios de hábitos y usos
Comprende a fondo el comportamiento del consumidor para adaptar tu oferta y estrategias de marketing. Identifica oportunidades de crecimiento y mejora en la experiencia del cliente.
Estudios de imagen y posicionamiento de marca
Define y fortalece el posicionamiento de tu marca en el mercado. Identifica áreas de oportunidad para mejorar la percepción de la marca y la lealtad del cliente.
Ómnibus
Accede a información clave del consumidor de forma ágil y eficiente con
nuestro estudio Ómnibus bimestral.
Esta encuesta multicategoría te
permite incluir desde 1 hasta 20 preguntas propias, pagando solo por el
espacio que necesitas. Es la herramienta ideal para monitorear la
evolución de tus KPIs y obtener respuestas puntuales sobre diversas
categorías.
Encuesta flash
¿Necesitas respuestas rápidas? Nuestra encuesta flash te ofrece resultados de 1.000 hogares en 72 horas. Ideal para obtener información oportuna sobre temas como recordación publicitaria, preferencia de empaque o aceptación de nuevos productos.
Sensibilidad de precios (PSM)
Descubre el precio óptimo para tus productos o servicios. Evaluamos cómo diferentes niveles de precio impactan en la intención de compra de tus consumidores.
Árboles de decisión
Visualiza y comprende cómo tus clientes toman decisiones. Identificamos los factores, barreras y puntos de contacto clave en su ruta de compra.
Brand track
La creación de diferentes dimensiones que nos permitan evaluar la fuerza y el impacto de tu marca a lo largo del tiempo.
Segmentación
Identifica y comprende los grupos distintos de consumidores dentro de tu mercado. Creamos perfiles detallados basados en sus necesidades, comportamientos, actitudes o demografía.
Key factor analysis
Análisis de regresión lineal múltiple que permite identificar los factores que influyen en un resultado/variable específica.
Customer experience
Entendemos y medimos las percepciones y sentimientos de tus clientes en cada interacción con tu marca.
Customer effort score
Mide el esfuerzo con la que tus clientes interactúan con una marca. Identifica puntos de fricción para simplificar procesos y mejorar la experiencia.
Customer satisfaction scores
Evalúa el nivel de satisfacción de tus clientes con interacciones específicas, productos, servicios o con la experiencia general.
Net promoter score
Mide la lealtad de tus clientes y su disposición a recomendar tu marca a otros.
